개인정보처리방침
본 개인정보처리방침은 주식회사 에이닉(이하 "회사")이 제공하는 서비스 에이핀(이하 "서비스")에 적용되며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
제1조 (총칙)
① 회사는 이용자의 개인정보를 소중히 보호하며, 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 처리합니다.
② 회사는 수집한 개인정보를 본 방침에 명시한 목적 이외의 용도로 사용하지 않으며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
③ 회사는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력, 병력, 기타 사회활동 경력 등)를 수집하지 않습니다.
④ 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 이에 따라 만 14세 미만 이용자는 회원가입 및 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
① 회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
1. 회원 식별/로그인 및 서비스 제공/운영
2. 리워드 적립/매칭
3. 고객 문의/민원 대응
4. 부정 이용 방지/보안 유지
5. 법령 준수 및 세무 처리
6. 마케팅·이벤트 정보 제공 및 수신 (동의한 이용자에 한함)
제3조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
① 회사는 다음과 같은 개인정보 항목을 수집합니다.
1. 회원 식별 및 로그인 (필수): 연계정보(CI)
※ 회사는 별도의 아이디를 생성하지 않으며, 본인인증을 완료한 CI 및 회원이 직접 설정한 간편 비밀번호를 통해 로그인이 이루어집니다.
2. 본인확인 (필수·인증 시점 이용): 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 정보, 중복가입확인정보(DI), 통신사, 인증시각
※ 위 항목은 본인확인기관(제6조)이 처리하며, 회사는 본인인증 시점에 본인 식별 및 중복가입 확인 목적으로만 이용하고 별도로 저장하지 않습니다.
3. 서비스 이용 및 보안 (필수·선택수집): 접속 일시, IP, 기기 정보(OS, 광고식별자 ADID/IDFA), 서비스 이용 기록 및 로그, 부정 이용 방지 및 보안 관련 기록
4. 출금 처리 (필수): 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명), 출금 내역
※ 출금은 금융기관 또는 지급 대행사를 통해 처리될 수 있습니다.
5. 서비스 내 유저 식별 (필수): UID, 닉네임, 휴대전화번호
6. 자사 서비스 연동 (필수): 퍼플레이 연동 유저키(매핑값)
※ 퍼플레이에서 에이핀으로 전환 시 1회 전달받아 회원 매핑값으로 저장하며, 이후 동일 이용자 식별 및 핀 정보 연동에 이용합니다.
7. 고객센터 및 권리침해 신고: 문의 및 신고 내용, 연락처, 증빙자료, 차단 소명/이의신청 메시지
8. 마케팅 및 광고성 정보 수신 동의 (선택): 휴대전화번호, 푸시 토큰, 이벤트 참여 이력, 마케팅 및 광고성 정보 수신 동의 및 철회 이력
9. 법령상 보관 정보: 전자상거래 등 소비자보호 관련 기록(출금, 교환, 민원 등)
② 회사는 제휴 서비스 이용을 위해 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.
외부 쇼핑몰 적립 시 구매 이력 정보(접속 경로, 제휴 식별자, 금액 등)가 리워드 산정 목적으로 수집될 수 있습니다. 외부 서비스 내 처리는 해당 사의 방침을 따릅니다.
제4조 (보유 및 이용 기간)
① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음은 예외로 합니다.
1. 회원정보: 탈퇴 시 회원정보는 부정 가입 방지를 위해 동일 명의의 재가입을 탈퇴 후 30일간 제한하며, 관련 정보는 탈퇴 후 1년간 보관 후 파기합니다.
※ 고객이 스마트폰에서 에이핀 앱을 삭제하더라도 회원탈퇴 요청을 하지 않을 경우에는 개인정보가 삭제되지 않고 남아 있을 수 있습니다. 개인정보의 삭제를 원하시면 반드시 '설정' 메뉴에서 회원탈퇴를 요청하시기 바랍니다.
2. 부정 이용자(차단 회원): 어뷰징 등으로 차단된 회원의 정보는 재가입 방지 및 분쟁 해결을 위해 1년간 보관
3. 포인트 출금/교환 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령」 제6조 제1항 제3호)
4. 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령」 제6조 제1항 제4호)
5. 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으나 다음의 경우 예외로 합니다.
1. 이용자의 사전 동의가 있는 경우
2. 법령에 따른 요구가 있는 경우
3. 출금을 위해 금융기관 및 지급 대행사에 제공하는 경우
4. 제휴 리워드 산정을 위해 필요한 범위 내 제휴사에 제공하는 경우
② 서비스 제공을 위해 이용자의 동의를 얻어 다음과 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
▸ (주)퀀텀비트 — 제공 목적: 쇼핑적립 내용 확인 / 제공 항목: UserID / 보유 및 이용기간: 쇼핑몰 이용 시에만 이용
▸ (주)모비위드 / (주)쿠팡 / (주)딜라이트룸 / (주)넵튠 / (주)링크프라이스 — 제공 목적: 광고 송출 / 제공 항목: ADID / 보유 및 이용기간: 광고 송출 시에만 이용
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 시 보안 준수 사항을 계약에 명시하고 관리·감독합니다.
1. 본인확인 및 가입자 식별: (주)드림씨큐리티
- 본인인증 시에만 이용: 이름·주민등록번호·생년월일·성별·내외국인·휴대전화번호·통신사를 본인확인 시점에 처리(회사 미저장, CI/DI 등 결과만 수신)
2. 딥링크 기반 회원 연동: (주)AB180(에어브릿지)
- 자사 서비스 퍼플레이에서 에이핀으로 전환 시 딥링크를 통해 퍼플레이 유저키·핀 보유 정보를 전달받기 위해 처리 (연동 시에만 이용)
제7조 (경품 제공 및 제세공과금 처리를 위한 고유식별정보 수집)
① 회사는 원칙적으로 이용자의 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 단, 경품(추첨) 이벤트 당첨, 경품 수령으로 인하여 이용자에게 제공되는 재화의 가치가 건당 5만 원을 초과하는 경우, 「소득세법」 및 「국세기본법」 등 관련 법령에 따른 제세공과금(22%) 원천징수 및 세무 신고를 위해 해당 이벤트 당첨자에 한하여 예외적으로 이용자의 주민등록번호(또는 신분증 사본)를 수집할 수 있습니다.
② 전항에 따라 수집하는 정보의 구체적인 내용은 다음과 같습니다.
1. 수집 대상: 관련 세법 등 법령에 따른 경품 이벤트 당첨자
2. 수집 목적: 경품 제공에 따른 제세공과금 신고 및 납부
3. 수집 항목: 이름, 주민등록번호(또는 신분증 사본), 주소, 연락처
4. 보유 및 이용 기간: 관련 세법 등 법령에 따른 의무 보존 기간(5년) 보관 후 지체 없이 복구 불가능한 방법으로 파기
③ 이용자는 제세공과금 처리를 위한 개인정보(주민등록번호 등) 제공을 거부할 권리가 있습니다. 단, 수집 및 이용에 동의하지 않거나 정확한 정보를 제공하지 않는 경우 제세공과금 처리가 불가하므로 경품 지급이 제한되거나 당첨이 취소될 수 있습니다.
④ 수집된 주민등록번호는 세무 신고 목적 외의 다른 용도로는 절대 사용되지 않으며, 안전한 암호화 알고리즘을 통해 보호됩니다.
제8조 (개인정보의 파기)
① 절차: 목적 달성 후 지체 없이 파기 (법령상 보관 필요 시 별도 DB 분리 보관)
② 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제9조 (이용자의 권리)
① 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 차단된 회원의 경우 앱 내 이의신청 창구를 통해 소명할 수 있습니다.
제10조 (안전성 확보 조치)
① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 암호화, 접근 권한 관리, 보안 시스템 모니터링, 내부 관리계획 수립 및 부정 이용 실시간 탐지를 시행하고 있습니다.
제11조 (외부 링크 및 이용자 소명)
① 링크 사이트: 회사는 타사의 웹사이트(쿠팡, G마켓, 오늘의집, SSG, 이마트몰 등)에 대한 링크를 제공할 수 있으나, 이동한 타 사이트의 개인정보 처리방침은 회사와 무관하므로 해당 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.
② 문의 및 소명 자료: 이용자가 1:1 문의 또는 이의신청을 통해 자발적으로 제공한 정보는 상담 및 문제 해결 목적으로만 사용됩니다. 타인의 정보를 무단으로 포함하거나 부적절한 내용을 전송할 경우 운영원칙에 따라 제한될 수 있습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
① 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
- 개인정보 보호책임자: 전우현
- 전자우편: anick_bp@anick.io
제13조 (권리침해 구제 방법)
① 침해 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
1. 개인정보침해신고센터 (국번없이 118)
2. 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301)
3. 경찰청 사이버수사국 (국번없이 182)
제14조 (방침 변경)
① 본 방침은 2026.06.18부터 적용됩니다. 법령 및 방침 변경 시 시행 30일 전 공지사항을 통해 고지하겠습니다.